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Mediante ingeniería social basada en persuasión y manipulación, los ciberdelincuentes obtienen información personal de sus víctimas y sustraen los recursos de las cuentas.

Scotiabank recomienda no proporcionar datos sensibles a ningún tercero y comunicarse a través de los medios de contacto autorizados por las instituciones financieras.

Ciudad de México, 15 de abril de 2024.- Scotiabank México alerta a la población sobre los fraudes por medio de técnicas de ingeniería social, una modalidad que se intensifica durante periodos vacacionales como la Semana Santa. Tan solo en el primer semestre de 2024, México concentró el 50% de los intentos de ciberataques de América Latina, siendo la suplantación de identidad la segunda técnica más usada, de acuerdo con datos de Fortinet.

La ingeniería social es una modalidad de fraude que utiliza técnicas psicológicas de persuasión y manipulación a través de mensajes o llamadas telefónicas. Los ciberdelincuentes suplantan la identidad de representantes de instituciones financieras con el objetivo de ganarse la confianza de la víctima y extraer información confidencial, como contraseñas, códigos de verificación, datos de tarjetas e incluso solicitar que se desactive la seguridad biométrica.

El 36% de los ataques de ciberseguridad en el mundo se deben a la suplantación de identidad (Fortinet), siendo el segundo tipo de ataque más frecuente, superado únicamente por el uso de malware (código malicioso).

Es común que el delincuente llame bajo el argumento de haber detectado cargos no reconocidos o intentos de fraude en las cuentas, o bien, ofrezca promociones o asesorías especiales.

Scotiabank México recomienda:

No proporcionar información personal o claves de seguridad bancaria a desconocidos mediante llamadas telefónicas, mensajes o correos electrónicos.

Consultar frecuentemente el estado de sus cuentas a través de las aplicaciones oficiales de su banco, sobre todo en periodos vacacionales como la Semana Santa.

Evitar hacer clic en enlaces sospechosos o no verificados.

Ante cualquier llamada sospechosa, colgar y comunicarse con el banco a través de los canales de contacto oficiales.

Durante esta Semana Santa, cuando muchas personas se desconectan y disfrutan del descanso, los delincuentes cibernéticos intensifican su actividad. Por ello, es fundamental mantenerse alerta y desconfiar de cualquier contacto no solicitado.

Para Scotiabank México, el cuidado de los datos personales es un pilar fundamental de la educación financiera y por ello, difunde los mecanismos más usados para el fraude.

Acerca de Scotiabank

La visión de Scotiabank es ser el socio financiero más confiable de nuestros clientes y lograr un crecimiento sostenible y rentable. Guiados por nuestro propósito, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capitales. Con activos de aproximadamente $1.4 billones (al 31 de enero de 2025), Scotiabank es uno de los bancos más importantes de Norteamérica por sus activos y cotiza en la Bolsa de Valores de Toronto (TSX: BNS) y en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE: BNS). Para obtener más información, visite www.scotiabank.com y síganos en X @Scotiabank.