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Ante el crecimiento del uso de aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA), así como compartir información por medio de voz a través de diversas plataformas, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico, emite recomendaciones para evitar ser víctima de algún delito.

El uso cotidiano de los mensajes de voz ha facilitado la comunicación en diversos ámbitos y, también, ha abierto la posibilidad para que, por medio de la IA, se cometan fraudes al clonar la voz de una persona para solicitar supuestos favores que, por lo general, son económicos.

Esta tecnología no solo busca replicar sonidos, analiza otros elementos como son el tono, la entonación y la pronunciación, con lo que alcanza una mayor precisión y, mal utilizadas, se convierten en un riesgo grave para la realización de fraudes y suplantación de identidad.

En una encuesta realizada por una reconocida empresa de seguridad tecnológica, se revela que una de cada diez personas encuestadas manifestó haber recibido un mensaje de un clon de voz con IA y, el 77 por ciento, dijo haber sido víctimas de fraude por medio de la réplica de voz mediante la IA.

Esta modalidad es atractiva para los delincuentes cibernéticos, quienes cuentan con el número de teléfono de alguna persona, registran la cuenta u otro servicio de mensajería en un dispositivo diferente, ya con acceso a la cuenta y utilizando la voz que lograron reproducir, establecen contacto con personas cercanas a la víctima para solicitar dinero urgente por una supuesta emergencia.

Los especialistas señalan que hay patrones en el actuar de estos delincuentes, como el uso de frases concretas, utilizan tonos propios de una emergencia para generar angustia y perturbar a la víctima y argumentan eventos como robos, accidentes o secuestros, además de la evidente urgencia por el envío inmediato de dinero.

Por ello, la SSPC, a través de la Dirección General de Gestión de Servicios, Ciberseguridad y Desarrollo Tecnológico, emite las recomendaciones para reducir el riesgo de ser víctima de algún delito:

• Mantener la calma; es importante no actuar de manera impulsiva ante la presión o la angustia del hecho, pensar con claridad permitirá identificar señales de alerta.
• Ante una solicitud de dinero por una supuesta emergencia, establece comunicación con la persona por otra vía.
• Compartir información sobre estafas con voces clonadas con IA con amigos y familiares; tener información sobre este tipo de delitos favorecerá que estén alerta y sepan cómo actuar.
• Activa la verificación de dos pasos y establece una palabra clave con familiares.
• Evitar responder las llamadas o mensajes de números desconocidos y en caso de tener que hacerlo, jamás brindar información hasta confirmar la veracidad de la fuente.
• Proteger la privacidad de la voz; evitar compartir grabaciones o mensajes de voz en redes sociales u otras plataformas públicas donde puedan ser accesibles para los ciberdelincuentes.

Al adoptar hábitos digitales saludables, podemos tener una navegación más segura. Para realizar alguna consulta en materia de información digital se puede consultar la ciberguía en la siguiente liga https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es. La SSPC está comprometida con la seguridad en la red.