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Rosario Silva Arciniega da a conocer cómo tener personas trabajadoras felices
El estrés laboral genera en los seres humanos una gama de padecimientos físicos y psicológicos por la sobrecarga de actividades, condiciones deficientes, problemas interpersonales, inseguridad y errónea definición de roles, puntualizó María del Rosario Silva Arciniega, profesora de la Escuela Nacional de Trabajo Social (ENTS) de la UNAM.

A lo anterior se suma la falta de apoyo de jefes o supervisores, “en lugar de ello te encuentras con mandos bastante castrantes, controladores y excluyentes; todo ello nos afecta”, añadió.

Se trata, dijo, de un tema relevante en México en el cual más de 50 por ciento de la población económicamente activa se ubica en la informalidad, podemos imaginar que la salud en este ámbito es “tremendamente deficiente”.

Carecer de seguridad laboral, aunado a los trayectos que las personas realizan en la Ciudad de México para llegar a su centro de trabajo, es probable que eleve la tensión y “eso es algo en lo que nuestro país es un ejemplo”.

Este estado de agobio se manifiesta en reacciones físicas y emocionales dañinas que ocurren cuando las exigencias del empleo no se ajustan a las capacidades, los recursos o necesidades del personal y pueden expresarse de diversas maneras con un impacto significativo en su salud corporal y mental.

Las primeras son más observables en nuestro organismo como gastritis, colitis, laringitis, accidentes de trabajo, ausentismo continuo por enfermedad; en tanto que las emocionales, que no son visibles, pueden implicar trastornos del estado de ánimo, psicosomáticos y de la personalidad, entre otros.

En nuestra nación, prosiguió, se han incrementado los primeros junto con la depresión y aquellas afecciones psicosomáticas, la gente vive enferma la mayor parte del tiempo, le duele el estómago, la cabeza, se siente mareada o sufre perturbaciones de personalidad que se convierten en trastornos que “no te dan la oportunidad de descanso para el alma”.

Sin embargo, continuó, “tenemos una de las leyes más relevantes y adelantadas del mundo. El problema es que no siempre nos ajustamos a ella. El artículo 123 nos dice que todo mexicano tiene derecho al trabajo digno y socialmente útil y establece un amplio catálogo de garantías en la materia, entre ellas al descanso, prohibición del trabajo infantil, protección de la maternidad, salario digno, igualdad salarial, la seguridad social, capacitación, incluso derecho de huelga”.

No obstante, aclaró, carecemos de conciencia sobre lo que son los derechos humanos. Si se hace una encuesta para determinar a cuántas personas que apoyan en labores domésticas se les ha dado seguridad social, que es un derecho, no excede del cinco o 10 por ciento. Estamos metidos en la individualidad, en el deseo de poder y de tener, mientras más se explote al otro, mejor te va porque les estás usurpando sus ingresos.

Hay algo bueno

Para tener un trabajador feliz es necesario que cuente con un empleo agradable y estable que cumpla con sus aspiraciones y valores: salario remunerador y llevarnos bien con los compañeros del entorno.

“El trabajo no debe percibirse como una carga aniquilante o un castigo”, apuntó la universitaria durante su participación en el programa radiofónico Vida Cotidiana. Sociedad en Movimiento, transmitido por Radio UNAM, con el tema Estrés laboral: enemigo silencioso del bienestar.

Si las condiciones laborales y personales son positivas, las personas estarán más contentas con lo que hacen y producen, se sentirán motivadas, habrá espacio para la creatividad. “Pero para sentir amor por nuestro trabajo y no considerarlo una carga, debemos tener las condiciones mínimas positivas para desarrollarlo a plenitud”, destacó.

Por último, sugirió: hay que evitar que alguien nos diga lo que como seres humanos debemos ser; como colaboradores, sí, de pronto nos darán directrices y debemos aceptarlas, pero siempre mantener la autoestima, el autoconcepto, la identidad de quién se es y del valor que se tiene. No permitir que los otros nos excluyan y nos controlen de mala manera.